Perguntas frequentes sobre vendas por atacado

Qual é o seu pedido mínimo?

Temos um $500 valor mínimo de pedido (MOV) Para pedidos no atacado, sem quantidade mínima por SKU. Você pode combinar qualquer combinação de nossos produtos inteligentes para animais de estimação para atingir o valor mínimo.

Vocês enviam para o mundo todo?

Sim, enviamos para quase todos os países. Trabalhamos com parceiros logísticos confiáveis para garantir uma entrega segura e pontual.

Quanto tempo demora a entrega?

A entrega padrão leva 7 a 21 dias úteis, dependendo da sua localização. O rastreamento completo está disponível para todos os pedidos.

Os seus preços são diretamente da fábrica?

Sim. Trabalhamos diretamente com as principais fábricas de artigos para animais de estimação em Shenzhen, eliminando intermediários para oferecer preços de atacado competitivos.

Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos transferências bancárias, PayPal e os principais cartões de crédito para pedidos no atacado.

E se meu pedido chegar danificado?

Entre em contato conosco com fotos dos danos em até 7 dias após a entrega, e providenciaremos a substituição ou o reembolso.

Vocês oferecem descontos para compras em grande quantidade?

Sim, oferecemos preços diferenciados para pedidos acima de $2.000. Entre em contato conosco para um orçamento personalizado.

Seus produtos possuem certificação de segurança?

Todos os produtos inteligentes para animais de estimação atendem aos requisitos. Normas CE, FCC e RoHS, tornando-os seguros para venda em todo o mundo.

Posso encomendar amostras primeiro?
Sim, pedidos de amostra estão disponíveis para que você possa testar a qualidade antes de fazer uma compra em grande quantidade.
Qual é a garantia do seu produto?

A maioria dos itens vem com um Garantia do fabricante de 12 meses contra defeitos.

Vocês oferecem suporte pós-venda?

Sim, nossa equipe oferece suporte dedicado para dúvidas sobre produtos, solução de problemas e questões relacionadas a pedidos.

Posso devolver itens não vendidos?

Devoluções só serão aceitas para produtos com defeito. Produtos não vendidos não poderão ser devolvidos, a menos que haja aprovação prévia.