도매 FAQ
최소 주문 수량은 얼마인가요?
우리는 가지고 있습니다 $500 최소 주문 금액(MOV) 도매 주문의 경우, SKU별 최소 주문 수량 제한이 없습니다. 스마트 펫 제품을 어떤 조합으로든 조합하여 최소 주문 수량을 충족할 수 있습니다.
전 세계로 배송하시나요?
네, 거의 모든 국가로 배송합니다. 안전하고 신속한 배송을 위해 신뢰할 수 있는 물류 파트너와 협력하고 있습니다.
배송은 얼마나 걸리나요?
일반 배송에는 다음이 포함됩니다. 7~21 영업일, 배송 기간은 지역에 따라 다릅니다. 모든 주문에 대해 전체 배송 추적 정보가 제공됩니다.
귀사 가격은 공장 직송 가격인가요?
네. 저희는 선전의 주요 반려동물 용품 제조업체들과 직접 협력하여 중간 유통 단계를 없애고 경쟁력 있는 도매 가격으로 제품을 제공합니다.
어떤 결제 방법을 이용할 수 있나요?
도매 주문의 경우 은행 송금, 페이팔 및 주요 신용 카드로 결제하실 수 있습니다.
주문한 상품이 파손된 상태로 도착하면 어떻게 해야 하나요?
배송 후 7일 이내에 파손 부위 사진을 보내주시면 교환 또는 환불해 드리겠습니다.
대량 구매 할인을 제공하시나요?
네, $2,000 이상 주문 시 단계별 가격 책정이 가능합니다. 맞춤 견적을 원하시면 저희에게 문의해 주세요.
귀사 제품은 안전 인증을 받았습니까?
모든 스마트 펫 제품은 다음 조건을 충족합니다. CE, FCC 및 RoHS 표준, 이를 통해 전 세계에서 안전하게 판매할 수 있습니다.
샘플을 먼저 주문할 수 있을까요?
네, 대량 구매 전에 품질을 테스트해 보실 수 있도록 샘플 주문이 가능합니다.
제품 보증 기간은 어떻게 되나요?
대부분의 품목에는 다음이 포함됩니다. 12개월 제조업체 보증 결함에 대한.
판매 후 사후 지원을 제공하시나요?
네, 저희 팀은 제품 관련 질문, 문제 해결 및 주문 문제에 대해 전담 지원을 제공합니다.
판매되지 않은 상품을 반품할 수 있나요?
제품에 하자가 있는 경우에만 반품이 가능합니다. 사전 승인을 받지 않은 미판매 재고는 반품할 수 없습니다.
