Pertanyaan Umum Grosir

Berapa jumlah pesanan minimum Anda?

Kami memiliki Nilai pesanan minimum (MOV) $500 Untuk pesanan grosir, tanpa minimum per SKU. Anda dapat mencampur kombinasi apa pun dari produk hewan peliharaan pintar kami untuk memenuhi ambang batas.

Apakah Anda melakukan pengiriman ke seluruh dunia?

Ya, kami mengirim ke hampir semua negara. Kami bekerja sama dengan mitra logistik yang andal untuk memastikan pengiriman yang aman dan tepat waktu.

Berapa lama waktu pengirimannya?

Pengiriman standar membutuhkan waktu 7–21 hari kerja, Tergantung pada lokasi Anda. Pelacakan lengkap disediakan untuk semua pesanan.

Apakah harga Anda langsung dari pabrik?

Ya. Kami bermitra langsung dengan pabrik-pabrik perlengkapan hewan peliharaan terkemuka di Shenzhen, menghilangkan perantara untuk memberikan Anda harga grosir yang kompetitif.

Metode pembayaran apa saja yang Anda terima?

Kami menerima transfer bank, PayPal, dan kartu kredit utama untuk pesanan grosir.

Bagaimana jika pesanan saya tiba dalam keadaan rusak?

Hubungi kami dengan foto kerusakan dalam waktu 7 hari setelah pengiriman, dan kami akan mengatur penggantian atau pengembalian dana.

Apakah Anda menawarkan diskon untuk pembelian dalam jumlah besar?

Ya, harga bertingkat tersedia untuk pesanan di atas $2.000. Hubungi kami untuk penawaran khusus.

Apakah produk Anda bersertifikasi keamanan?

Semua produk hewan peliharaan pintar memenuhi Standar CE, FCC, dan RoHS, sehingga aman untuk dijual di seluruh dunia.

Bisakah saya memesan sampel terlebih dahulu?
Ya, pesanan sampel tersedia sehingga Anda dapat menguji kualitas sebelum melakukan pembelian dalam jumlah besar.
Apa garansi produk Anda?

Sebagian besar barang dilengkapi dengan Garansi pabrik 12 bulan terhadap kerusakan.

Apakah Anda menawarkan dukungan purna jual?

Ya, tim kami menyediakan dukungan khusus untuk pertanyaan produk, pemecahan masalah, dan masalah pesanan.

Bisakah saya mengembalikan barang yang tidak terjual?

Pengembalian hanya diterima untuk produk yang cacat. Stok yang tidak terjual tidak dapat dikembalikan kecuali telah disetujui sebelumnya.