ثم يطرح السؤال نفسه: أين المحتوى؟ لم يُضَف بعد؟ لا بأس، فهناك نص تجريبي جاهز. لكن الأسوأ، ماذا لو لم يتناسب المحتوى مع التصميم، أو كان حجمه كبيرًا جدًا بالنسبة للتصميم؟ أو صغيرًا جدًا؟ جمل قصيرة جدًا، عناوين كثيرة جدًا، صور كبيرة جدًا بالنسبة للتصميم المقترح، أو صغيرة جدًا، أو تتناسب مع التصميم لكنها تبدو غير متناسقة لأسباب معينة.

العميل غير الراضي لسببٍ ما يُشكّل مشكلة، أما العميل غير الراضي الذي لا يستطيع تحديد السبب بدقة فهو أسوأ. على الأرجح، لم يكن هناك تعاون، ولا تواصل، ولا نقاط تفتيش، ولم تكن هناك عملية متفق عليها أو محددة بالدقة المطلوبة. إنها استراتيجية محتوى فاشلة منذ البداية. إذا كان هذا رأيك، فماذا عن العكس؟ كيف يُمكن تقييم المحتوى بدون تصميم؟ بدون طباعة، بدون ألوان، بدون تخطيط، بدون أنماط، كل تلك العناصر التي تنقل إشارات مهمة تتجاوز النص، مثل تسلسل المعلومات، والوزن، والتركيز، والتأكيدات غير المباشرة، والأولويات، كل تلك الإشارات الدقيقة التي لها جاذبية بصرية وعاطفية للقارئ.